Het duurste moment in je gesprek duurt ongeveer vier seconden. Je zegt je bedrag. Daarna is het stil. En in die stilte gebeurt het: je begint uit te leggen, je voegt iets toe, of je zegt spontaan een lager getal dan wat op je blad stond.
De oplossing is niet meer zelfvertrouwen. De oplossing is één zin die je al klaar hebt liggen, zodat je niets hoeft te verzinnen op het moment dat je hoofd leeg is.
Waarom je gaat uitleggen
Stilte na een bedrag voelt als afkeuring. Dat is het bijna nooit. De klant rekent, of denkt aan zijn budget, of aan zijn compagnon. Jij vult die stilte in met de slechtst mogelijke interpretatie en begint te praten. En elke zin die je na je prijs toevoegt, zegt eigenlijk: ik vind hem zelf ook wat veel.
De bouw van de zin
Een prijszin die werkt heeft drie stukken: wat het is, wat het kost, en wat er daarna gebeurt. In die volgorde, in één adem.
Een Salessprint is één dag samen, dat is 2.670 euro exclusief btw, en je gaat naar huis met je pitch, je twee bezwaren en je prijszin op papier.
Merk op wat er niet in staat: geen 'eigenlijk', geen 'normaal gezien', geen 'maar we kunnen altijd kijken'. Geen enkel woord dat je bedrag zachter probeert te maken.
Wat je daarna doet
- Je zegt de zin en je stopt.
- Je laat de stilte staan, ook als hij vijf seconden duurt.
- De volgende die praat is de klant.
- Wat hij dan zegt is het echte bezwaar. Dat had je nooit gehoord als je was blijven praten.
Oefen hem hardop, niet in je hoofd
In je hoofd klinkt elke prijs prima. Zeg hem vijf keer hardop, staand, tegen een muur. Je hoort meteen waar je stem omhoog gaat. Op dat woord gaat het in het echte gesprek ook mis, dus schrijf de zin korter tot je stem vlak blijft.
Kort samengevat
Eén zin, drie stukken, en daarna niets. Dat is het hele trucje, en het is geen trucje: het is gewoon niet meer improviseren op het duurste moment van je gesprek.
Schrijf vandaag jouw versie op en zeg hem hardop tot hij saai klinkt. Saai is precies goed.
Liever in één dag geregeld?
In de Salessprint bouwen we samen de zinnen die je in deze momenten nodig hebt.
Bekijk de Salessprint